盘点中最常见的错误
盘点在概念上很简单,所以企业往往低估它。实际上,每次盘点中出现的总是那几类错误。其中大多数与盘点人员的技术无关,而是源于准备不足和控制不严。
1. 盘点期间货物仍在流动
如果在盘点的同时仍有收货、发货或调拨,数字永远对不上。要么在盘点期间停止货物流动,要么严格控制:把被挪动的货物单独存放,并记录时间。
2. 单据补办太晚
盘点之后才过账的单据,会让系统和货架出现差异,而原因与真实损失毫无关系。在取账面结存之前,把所有未结单据处理完毕。
3. 同一品项被计了两次,或根本没被计
没有清晰的分区和标记,区域会重叠或被漏掉。把仓库划分为明确的区域,标记每个已盘库位,并给每个小组一张图。
4. 计量单位被混淆
箱、包、件被搞混,或者千克与克被搞混。在盘点表上写明每个品项的计量单位,并培训盘点人员核对单位。
5. 盘点人员知道应有数量
盘点人员一旦看到账面结存,往往就会去“确认”它。尽可能采用盲盘,让人们记录自己真正看到的数量。
6. 差异立即在系统中更正
盘点后立刻改记录,会把证据抹掉。应先复盘差异,调查原因,再通过经批准的单据调整记录。
7. 没有人跟进
报告写好、归档、被遗忘。每一项重大差异都需要负责人和结论:数据错误、流程错误、损坏,还是丢失。
一个简单的办法
这些错误中的大多数,只要养成三个习惯就会消失:清晰的书面说明、对已盘区域的标记,以及由另一个人对任何大额差异独立复盘。
如何检查您自己的流程
下次盘点之后,问三个问题:复盘后有多少差异消失了(说明是计数错误)?有多少是由单据过账太晚造成的?有多少始终无法解释?答案会告诉您,上面这些错误中您犯了哪几个。
用设计减少人为错误
大额差异应当总是由第二个人复盘。尽可能使用扫描枪,在盘点表上标明计量单位,并让已盘库位肉眼可辨,例如贴上彩色标签。